Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Gemäß unseren Allegemeinen Geschäftsbedingungen, Reservierungen sollten mindestens sieben Tage im Voraus erfolgen.
Das hilft uns, Euch den bestmöglichen Service zu bieten indem wir sicherstellen, dass auch alle erforderlichen Mitarbeiter und Geräte zur Verfügung stehen.

• Ihr könnt eure Reservierungen über die Kontaktseite vornehmen, uns eine E-Mail an übers Kontaktformular senden oder unsere Nummer 004915678310825 anrufen.

• Um Eure Reservierung zu bestätigen, ist eine Anzahlung von 50Euro erforderlich.

• Anzahlungen können per Banküberweisung auf ein deutsches Bankkonto oder über PayPal-Konten erfolgen. 

• Die Shop Preise sind in EUROS angegeben. Wir akzeptieren Euros oder Mexikanische Pesos

• Wenn Ihr in einer anderen Währung als EUROS bezahlen möchtet, richtet sich der Wechselkurs nach dem Tagessatz des Finanzamtes.

• Wir akzeptieren Zahlungen in Bar, Paypal oder Banküberweisungen

• Abschlusszahlungen müssen vor den letzten Tauchgängen erfolgen

Mit eurer Buchung reservieren wir feste Plätze – Guide, Ausrüstung, Fahrzeug und Termin. Kurzfristig können wir diese Plätze nicht mehr neu vergeben. Deshalb gilt:

Einzelne Tauchgänge

• Absage mehr als 24 Stunden vor dem Termin: Wir behalten nur die Anzahlung ein.
• Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin: Der volle Preis wird berechnet.
• Keine Absage oder Nichterscheinen: Der volle Preis wird berechnet.

Tauchkurse und Tauchpakete

Kurse und Pakete sind mit der Buchung verbindlich. Eine Stornierung ist nicht möglich – weder kurzfristig noch mit Vorlauf. In beiden Fällen wird der komplette Preis berechnet. Bitte bucht einen Kurs deshalb erst, wenn euer Termin wirklich feststeht.

Buchungen über Reisebüros oder andere Drittanbieter

Diese Buchungen sind grundsätzlich vom Storno ausgeschlossen. Die Tauchgänge werden in voller Höhe berechnet.

Im Krankheitsfall

Legt ihr ein von einem mexikanischen Arzt unterschriebenes Attest vor, behalten wir lediglich die Anzahlung ein. Diese Regelung gilt nur für einzelne Tauchgänge – nicht für Tauchkurse und Tauchpakete.

Unsere Empfehlung: Auslandskrankenversicherung

Wir empfehlen euch, für eure Reise eine Auslandskrankenversicherung abzuschließen, die auch Stornokosten abdeckt. Damit seid ihr abgesichert, wenn ihr aus gesundheitlichen Gründen nicht tauchen könnt – gerade bei Kursen und Paketen, die wir nicht stornieren können. Prüft vor Abschluss bitte, ob Tauchen im Leistungsumfang enthalten ist; viele Standardtarife schließen es aus.

Die mietende Person ist für die gesamte von ihm gemietete Ausrüstung voll verantwortlich. Bei Verlust oder Beschädigung werden dieser Person 90 % des Neupreises in Rechnung gestellt.

• Ein gefluteter Atemregler benötigt einen Service. Hier wird nur das Material mit 65euro berechnet.

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Nutzt das Kontaktformular